第36章
就是明天来个客人,说酒店的水果点心吃得他家孩子拉肚子,大声呵斥,要酒店给个说法。
要么是后天冒出几个人,在餐厅部的一楼大堂争吵到差点打起来。
巧的是,每次出事的都是奚拾值班的地方,每次也都是奚拾在想办法和客人沟通解决。
而每次,不远处,都有老太太静坐喝茶的身影。
换别人,觉得自己倒血霉还来不及,哪里有心情和精力关注别的,光解决沟通就够心累了。
可奚拾始终有条不紊,不但能尽快解决问题,还能照顾到方方面面。
他在老太太第二次来酒店,坐在大堂不远处的沙发上喝茶的时候,就注意到老太太了,还在没出事前,特意过去,打了个招呼,温声询问老太太有什么需要的。
老太太沉稳地回:“我不吃饭,我也不住店,只想在你们酒店的大堂里吹会儿暖气喝喝茶,可以吗?”
奚拾笑笑,边拿茶壶给老太太倒茶边温和道:“当然可以了,您愿意来是我们的荣幸。”
又说:“我今天都在一楼大厅这边,您有什么需要,都可以叫我。”
不久后还特意给老太太拿了些茶点。
当天,老太太也静坐着目睹了闹剧和奚拾解决的全过程。
而让老太太意外的是,奚拾即便已经忙成这样了,但在她起身准备离开的时候,奚拾竟然注意到了她,特意送她到门口,还伸手虚托老太太的胳膊,扶着她走。
老太太没吃这套,故意佯装冷漠道:“我还是不会住你们酒店,吃你们餐厅的。”
奚拾笑笑:“选择权当然在您,但只要您来,该我做的服务我还是要到位的。”
又细心地问:“要帮您叫车吗?”
第三天,老太太一来,奚拾又注意到她了,不但帮老太太在当天人有些多的大堂里找了个单独的空位,还让服务员帮老太太上了茶水和点心,同时笑着和老太太打招呼:“您今天还是吹吹暖气喝喝茶吗?”
老太太故意板脸:“怎么,要赶我走?”
奚拾:“怎么会,您想坐多久都可以。”
“有什么事,或者有什么需要,您尽管叫我。”
这天,老太太又全程在大堂目睹了矛盾发生和奚拾解决的全过程。
和前一天一样,老太太走的时候,奚拾注意到了,过来送她。
老太太这次边往外走边不冷不热地聊道:“你是没脾气吗?别人那么闹,你还能有这么好的态度。”
奚拾谦虚道:“进了酒店门,就是酒店的客人,服务好、解决好问题,都是应该的。”
“不是我没脾气,是需要有人解决问题。”
老太太看看他:“那些人说话那么难听,你不生气?”
奚拾笑笑:“生气没有用啊,我拿这份工资的,当然要干好手里的工作,工作场合工作第一,我个人的情绪排不到工作前面。”
老太太转头,眸光幽深地看了奚拾一眼。
当天回去,老太太边盘着手里的珠子边对卫澜道:“我大概知道你儿子喜欢他什么了?”
啊?
卫澜不解。
老婆婆没解释太多,只说:“我要是叙宗,这个样貌,这个年龄,这个脾气性子,这个智商情商,我也喜欢他。”
老太太宽慰卫澜:“你这个当妈的可以放心了,是个还不错的孩子。”
这样吗。
卫澜自然惊讶。
她想能让老太太夸成这样,得是个多靠谱啊?!
而她们依旧不知道的是,这边,等奚拾空下来,他默默在心里反复回忆先前那位来酒店大堂喝茶的老太太,抓各种细节的同时,一股直觉攀上心头——多多少少有点像啊。
是叙宗家里的人吗?
难道是奶奶或者外婆?
巧合?
还是专门因为他来的?
奚拾很聪明地猜了个八九不离十,虽然并不能确认。
当晚,被接回住的地方,奚拾和沈叙宗提了最近总在酒店遇到的那位老太太,又说了自己的猜测,沈叙宗自然意外,想了想,拿出手机,相册里翻了翻,翻到一张老太太的照片,问奚拾:“是她吗?”
奚拾看过去,眼睛顿时一亮:“对对,就是她。”
沈叙宗肯定道:“是奶奶,家里的老太太。”
奚拾自然惊讶,想了想,问:“特意来考察我的啊?”
沈叙宗直觉不太可能,老太太在家里的大事小事上一向是从不出面、坐镇后方的,亲自露面还考察这种事……
又仔细想了想,沈叙宗不确定道:“不是没这个可能。”
奚拾心里咯噔一跳,眨巴眨巴眼睛,看向沈叙宗,意思很明显:还要亲自考察,是不满意他吗?
沈叙宗搂奚拾,宽慰:“别多想。”
又说:“即便是奶奶,即便我和大哥二姐小时候都是她亲自带大的,她也不能对我和谁结婚指手画脚。”
奚拾马上在脑子里回忆这些天有没有哪里做得不好的。
确认没有,从服务的角度来看,做得都很周到,但奚拾还是说了句:“让她一直坐在大堂里,她会不会对我不满意啊?”
“不会。”
沈叙宗亲了亲奚拾。
“好吧。”
奚拾:“不满意我也没办法。”
不过这倒提醒了奚拾——沈家人已经都知道儿子孙子要结婚了,他这边还没有通知养母赵芳敏。
于是次日,奚拾上班期间趁空给赵芳敏发:【妈,跟你说个事哦。】
【我有男朋友了,我和他准备结婚了。】
这边,沈叙宗到公司,忙过一阵,也给多少年都不会用手机联系一次的老太太打了个电话。
电话一通,沈叙宗喊了声“奶奶”,便开门见山:“您不该去小溪工作的酒店的。”
“他不是‘学生’,不需要做您的‘考卷’。”
老太太倒是意外了下:“你怎么会知道?”
沈叙宗没回这个问题,只重复了遍:“以后别这么做了。”
“小溪不是别人,是即将和我结婚的伴侣,他不应该也不需要经受任何所谓的考察考验。”
“你们这样非常不尊重人。”
说完,不待老太太开口,沈叙宗直接挂了电话。
—
【我有言在先,我可没有钱给你买房。】
【你知道的,我的钱都给了我那个败家子了。】
赵芳敏不知是在忙着给人做头发还是在打牌,隔了两个小时才回了奚拾,回复的话也不那么好听,带着奚拾了解的赵芳敏特有的小家子气和市侩。
奚拾看见,回:【不用你花钱,也不用你买房。】
【就跟你说一声。】
想了想,奚拾又发过去:【到时候可能要你和他家父母一起吃个饭。】
赵芳敏:【那可以。】
奚拾就这样简单地通知完了,也完全不为赵芳敏的态度觉得自己不受养母重视。
本来么,赵芳敏从前养他只是看他可怜,有口饭就喂一喂,没什么深厚的母子情,他也没把赵芳敏真当成自己的妈妈,只是当成需要谢恩的亲人。
和赵芳敏联系完,奚拾给沈叙宗发:【和我妈说过我们结婚的事啦。】【小猫转圈跳舞.jpg】
而奚拾这时并不知道,沈叙宗因为老太太的有意试探,心生不满,甚至准备不通知家里,直接去和奚拾领证结婚。
几天后,沈叙宗和奚拾提了领证的事,奚拾“啊?”的茫然,想了想,问:“是你自己想的?还是你家里催的?”
沈叙宗坦白:“我自己的想法。”
“不行哦。”
奚拾拒绝了。
这会儿但凡杨亦在,都要给他一头皮,再摇肩大喊:大哥!你清醒点啊!不签婚前协议就领证!这好事儿你去哪里找啊!?
还“不行”?
不行什么不行?
你昏头啦?!
奚拾有自己的结婚节奏,很清醒,很明确:“得先结婚再领证哦。”
“结婚前必须先通知双方父母,看父母的态度,然后我拜访你家,你拜访我家,两边父母正式见面,聊婚事。”
“一个流程不能少哦。”
沈叙宗:“……”
沈叙宗自然不这么想,但既然奚拾想这样,他还是尊重奚拾的。
“好,我过两天回家,正式和我父母说我们结婚的事。”
沈叙宗应道。
两人是做完后躺在床上说这件事的,说到这儿,靠在沈叙宗怀里的奚拾道:“那你好好跟家里说。”
奚拾一直记得沈叙宗和家里关系不好的事,他现在倒不担心沈家反对婚事,他更担心沈叙宗对父母家人的态度。
要么是后天冒出几个人,在餐厅部的一楼大堂争吵到差点打起来。
巧的是,每次出事的都是奚拾值班的地方,每次也都是奚拾在想办法和客人沟通解决。
而每次,不远处,都有老太太静坐喝茶的身影。
换别人,觉得自己倒血霉还来不及,哪里有心情和精力关注别的,光解决沟通就够心累了。
可奚拾始终有条不紊,不但能尽快解决问题,还能照顾到方方面面。
他在老太太第二次来酒店,坐在大堂不远处的沙发上喝茶的时候,就注意到老太太了,还在没出事前,特意过去,打了个招呼,温声询问老太太有什么需要的。
老太太沉稳地回:“我不吃饭,我也不住店,只想在你们酒店的大堂里吹会儿暖气喝喝茶,可以吗?”
奚拾笑笑,边拿茶壶给老太太倒茶边温和道:“当然可以了,您愿意来是我们的荣幸。”
又说:“我今天都在一楼大厅这边,您有什么需要,都可以叫我。”
不久后还特意给老太太拿了些茶点。
当天,老太太也静坐着目睹了闹剧和奚拾解决的全过程。
而让老太太意外的是,奚拾即便已经忙成这样了,但在她起身准备离开的时候,奚拾竟然注意到了她,特意送她到门口,还伸手虚托老太太的胳膊,扶着她走。
老太太没吃这套,故意佯装冷漠道:“我还是不会住你们酒店,吃你们餐厅的。”
奚拾笑笑:“选择权当然在您,但只要您来,该我做的服务我还是要到位的。”
又细心地问:“要帮您叫车吗?”
第三天,老太太一来,奚拾又注意到她了,不但帮老太太在当天人有些多的大堂里找了个单独的空位,还让服务员帮老太太上了茶水和点心,同时笑着和老太太打招呼:“您今天还是吹吹暖气喝喝茶吗?”
老太太故意板脸:“怎么,要赶我走?”
奚拾:“怎么会,您想坐多久都可以。”
“有什么事,或者有什么需要,您尽管叫我。”
这天,老太太又全程在大堂目睹了矛盾发生和奚拾解决的全过程。
和前一天一样,老太太走的时候,奚拾注意到了,过来送她。
老太太这次边往外走边不冷不热地聊道:“你是没脾气吗?别人那么闹,你还能有这么好的态度。”
奚拾谦虚道:“进了酒店门,就是酒店的客人,服务好、解决好问题,都是应该的。”
“不是我没脾气,是需要有人解决问题。”
老太太看看他:“那些人说话那么难听,你不生气?”
奚拾笑笑:“生气没有用啊,我拿这份工资的,当然要干好手里的工作,工作场合工作第一,我个人的情绪排不到工作前面。”
老太太转头,眸光幽深地看了奚拾一眼。
当天回去,老太太边盘着手里的珠子边对卫澜道:“我大概知道你儿子喜欢他什么了?”
啊?
卫澜不解。
老婆婆没解释太多,只说:“我要是叙宗,这个样貌,这个年龄,这个脾气性子,这个智商情商,我也喜欢他。”
老太太宽慰卫澜:“你这个当妈的可以放心了,是个还不错的孩子。”
这样吗。
卫澜自然惊讶。
她想能让老太太夸成这样,得是个多靠谱啊?!
而她们依旧不知道的是,这边,等奚拾空下来,他默默在心里反复回忆先前那位来酒店大堂喝茶的老太太,抓各种细节的同时,一股直觉攀上心头——多多少少有点像啊。
是叙宗家里的人吗?
难道是奶奶或者外婆?
巧合?
还是专门因为他来的?
奚拾很聪明地猜了个八九不离十,虽然并不能确认。
当晚,被接回住的地方,奚拾和沈叙宗提了最近总在酒店遇到的那位老太太,又说了自己的猜测,沈叙宗自然意外,想了想,拿出手机,相册里翻了翻,翻到一张老太太的照片,问奚拾:“是她吗?”
奚拾看过去,眼睛顿时一亮:“对对,就是她。”
沈叙宗肯定道:“是奶奶,家里的老太太。”
奚拾自然惊讶,想了想,问:“特意来考察我的啊?”
沈叙宗直觉不太可能,老太太在家里的大事小事上一向是从不出面、坐镇后方的,亲自露面还考察这种事……
又仔细想了想,沈叙宗不确定道:“不是没这个可能。”
奚拾心里咯噔一跳,眨巴眨巴眼睛,看向沈叙宗,意思很明显:还要亲自考察,是不满意他吗?
沈叙宗搂奚拾,宽慰:“别多想。”
又说:“即便是奶奶,即便我和大哥二姐小时候都是她亲自带大的,她也不能对我和谁结婚指手画脚。”
奚拾马上在脑子里回忆这些天有没有哪里做得不好的。
确认没有,从服务的角度来看,做得都很周到,但奚拾还是说了句:“让她一直坐在大堂里,她会不会对我不满意啊?”
“不会。”
沈叙宗亲了亲奚拾。
“好吧。”
奚拾:“不满意我也没办法。”
不过这倒提醒了奚拾——沈家人已经都知道儿子孙子要结婚了,他这边还没有通知养母赵芳敏。
于是次日,奚拾上班期间趁空给赵芳敏发:【妈,跟你说个事哦。】
【我有男朋友了,我和他准备结婚了。】
这边,沈叙宗到公司,忙过一阵,也给多少年都不会用手机联系一次的老太太打了个电话。
电话一通,沈叙宗喊了声“奶奶”,便开门见山:“您不该去小溪工作的酒店的。”
“他不是‘学生’,不需要做您的‘考卷’。”
老太太倒是意外了下:“你怎么会知道?”
沈叙宗没回这个问题,只重复了遍:“以后别这么做了。”
“小溪不是别人,是即将和我结婚的伴侣,他不应该也不需要经受任何所谓的考察考验。”
“你们这样非常不尊重人。”
说完,不待老太太开口,沈叙宗直接挂了电话。
—
【我有言在先,我可没有钱给你买房。】
【你知道的,我的钱都给了我那个败家子了。】
赵芳敏不知是在忙着给人做头发还是在打牌,隔了两个小时才回了奚拾,回复的话也不那么好听,带着奚拾了解的赵芳敏特有的小家子气和市侩。
奚拾看见,回:【不用你花钱,也不用你买房。】
【就跟你说一声。】
想了想,奚拾又发过去:【到时候可能要你和他家父母一起吃个饭。】
赵芳敏:【那可以。】
奚拾就这样简单地通知完了,也完全不为赵芳敏的态度觉得自己不受养母重视。
本来么,赵芳敏从前养他只是看他可怜,有口饭就喂一喂,没什么深厚的母子情,他也没把赵芳敏真当成自己的妈妈,只是当成需要谢恩的亲人。
和赵芳敏联系完,奚拾给沈叙宗发:【和我妈说过我们结婚的事啦。】【小猫转圈跳舞.jpg】
而奚拾这时并不知道,沈叙宗因为老太太的有意试探,心生不满,甚至准备不通知家里,直接去和奚拾领证结婚。
几天后,沈叙宗和奚拾提了领证的事,奚拾“啊?”的茫然,想了想,问:“是你自己想的?还是你家里催的?”
沈叙宗坦白:“我自己的想法。”
“不行哦。”
奚拾拒绝了。
这会儿但凡杨亦在,都要给他一头皮,再摇肩大喊:大哥!你清醒点啊!不签婚前协议就领证!这好事儿你去哪里找啊!?
还“不行”?
不行什么不行?
你昏头啦?!
奚拾有自己的结婚节奏,很清醒,很明确:“得先结婚再领证哦。”
“结婚前必须先通知双方父母,看父母的态度,然后我拜访你家,你拜访我家,两边父母正式见面,聊婚事。”
“一个流程不能少哦。”
沈叙宗:“……”
沈叙宗自然不这么想,但既然奚拾想这样,他还是尊重奚拾的。
“好,我过两天回家,正式和我父母说我们结婚的事。”
沈叙宗应道。
两人是做完后躺在床上说这件事的,说到这儿,靠在沈叙宗怀里的奚拾道:“那你好好跟家里说。”
奚拾一直记得沈叙宗和家里关系不好的事,他现在倒不担心沈家反对婚事,他更担心沈叙宗对父母家人的态度。